Política de privacidad.

1. ¿Quién es responsable?

Alan Roy Miller (Roy Miller), Visual Setup Studio
Gabelsbergerstraße 12, 5020 Salzburgo, Austria
roy@visualsetup.studio · +43 676 7420 618

El responsable determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación austriaca de protección de datos.

2. Alojamiento web y datos técnicos

La web publicada está alojada en Netlify, Inc. Al visitarla se transmiten al proveedor datos técnicos como la dirección IP, el navegador, la página solicitada, la fecha y hora y la página de origen. Esto es necesario para ofrecer la web y mantener su seguridad.

Base jurídica: art. 6.1.f del RGPD, el interés legítimo en una web estable y segura. Los datos técnicos se conservan según los plazos configurados por el proveedor de alojamiento y los requisitos legales aplicables. Consulta la política de privacidad de Netlify.

3. Consultas sobre proyectos

El formulario recoge tu nombre, correo, negocio, ubicación, servicios elegidos, plazos y mensaje. Se procesa mediante Netlify Forms en la web publicada. Utilizamos estos datos para valorar y responder a tu solicitud, no para suscribirte a comunicaciones comerciales.

Base jurídica: art. 6.1.b del RGPD para medidas precontractuales y art. 6.1.f para responder a otras comunicaciones. Los datos de la consulta se conservan solo el tiempo necesario para atenderla y realizar su seguimiento. Los documentos de una operación comercial pueden conservarse durante el plazo legal, incluidas las obligaciones contables austriacas de hasta siete años.

No incluyas información personal sensible ni datos confidenciales de terceros en el formulario.

4. Correo, teléfono y WhatsApp

La información que envíes por correo o teléfono se utiliza para atender tu solicitud con las mismas bases jurídicas indicadas. WhatsApp es un canal externo opcional de WhatsApp Ireland Limited. Si decides utilizarlo, se aplican sus propias prácticas de datos. Consulta la política de privacidad de WhatsApp. Siempre puedes utilizar el correo en su lugar.

5. Analítica opcional y preferencias de cookies

Solo si eliges Permitir analítica cargamos Microsoft Clarity, un servicio de Microsoft. Sus mapas de calor y grabaciones de sesiones nos ayudan a entender visitas, clics, desplazamientos e información técnica y del dispositivo para mejorar esta web. Los datos de uso se transmiten a Microsoft.

Clarity no se carga antes de tu aceptación ni tras un rechazo. Enviamos el consentimiento analítico mediante la Consent API v2 de Microsoft y mantenemos denegado el almacenamiento publicitario. El contenido del formulario se enmascara. Clarity puede usar identificadores analíticos, incluidas las cookies propias _clck y _clsk, para vincular páginas vistas y visitas.

Base jurídica: art. 6.1.a del RGPD y, para acceder al dispositivo o almacenar datos en él, tu consentimiento conforme al artículo 165.3 de la Ley austriaca de Telecomunicaciones de 2021 (TKG 2021). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde Configuración de cookies, en el pie de página o aquí. La retirada detiene Clarity, elimina sus cookies propias de esta web y recarga la página. No afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Recordamos tu elección y su fecha en el almacenamiento local de este navegador, bajo visual-setup-consent, durante 180 días, tanto si aceptas como si rechazas. Esta preferencia necesaria solo se usa para respetar tu decisión. Las preferencias caducadas o no válidas se descartan en la siguiente visita. Si el almacenamiento está bloqueado, la analítica permanece desactivada y se muestra un aviso. Borrar los datos de la web restablece la elección.

Los plazos de conservación de Clarity y las prácticas de Microsoft se describen en la documentación de Microsoft Clarity y la declaración de privacidad de Microsoft.

Las fuentes, imágenes y el vídeo del estudio siguen alojados con la web. No cargamos píxeles publicitarios ni mapas incrustados. Esta web no puede eliminar cookies de los dominios de Microsoft; puedes gestionarlas en tu navegador.

6. Webs externas y redes sociales

Los enlaces a Instagram, LinkedIn, YouTube, Google Maps, webs de clientes y WhatsApp solo abren servicios externos cuando los sigues. Esos servicios pueden tratar datos personales y utilizar cookies según sus propias políticas.

La página de proyectos también ofrece reels opcionales de Instagram, proporcionados por Meta Platforms Ireland Limited. Las imágenes de vista previa se alojan en esta web. No se establece ninguna conexión con Instagram hasta que eliges Cargar reel. Esto conecta tu navegador con Instagram y transmite tu dirección IP y datos técnicos; Instagram puede usar cookies y asociar la visita con tu cuenta si has iniciado sesión. Base jurídica: tu consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD y al artículo 165.3 TKG 2021. Esta elección es independiente del consentimiento analítico, se aplica a un reel y no se almacena. Elige Desactivar reel o sal de la página para eliminar la inserción y detener sus solicitudes posteriores. Esto no revierte los datos ya enviados ni elimina las cookies de Instagram; gestiónalas en tu navegador.

Política de privacidad de Instagram

7. Transferencias internacionales

Netlify, Microsoft Clarity cuando se activa y los servicios externos opcionales pueden tratar datos fuera de la UE o del EEE, incluidos Estados Unidos. Cuando corresponda, las transferencias deben contar con un mecanismo válido del RGPD, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo. Las políticas enlazadas ofrecen información de cada proveedor.

8. Tus derechos

Conforme a las condiciones del RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos personales. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos y retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, sin afectar a su licitud anterior.

Contacto roy@visualsetup.studio para ejercer tus derechos. Las solicitudes se responden normalmente en un mes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por el RGPD.

9. Reclamaciones

Puedes reclamar ante una autoridad de control, incluida la autoridad austriaca Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria. Visita dsb.gv.at o escribe a dsb@dsb.gv.at.

10. Cambios

Esta política se actualizará si cambia el tratamiento de datos de la web. La fecha anterior indica la última revisión.